دسته بندی
استان و شهر

نرم افزار Help Desk گاما

توجه:

این آگهی منقضی شده است و به همین دلیل اطلاعات تماس آگهی دهنده نمایش داده نمی‌شود.

هشدار پلیس: لطفا پیش از انجام معامله و هر نوع پرداخت وجه، از صحت کالا یا خدمات ارائه شده، به صورت حضوری اطمینان حاصل نمایید.
شرکت دومان سامانه فعالیت خود را از سال 1386 با همکاری شرکت داتیس سامانه شروع کرده و از بهمن ماه سال 1389 کار خود را به صورت مستقل ادامه داده است. در اولین همکاری در سال 1389 نرم افزار گاما در بانک رفاه شروع به کار کرد و بعد از اجرای عملیاتی و موفق آن در سطح واحد فناوری اطلاعات این بانک افتخار همکاری با سازمانهای بزرگ دیگری همچون سازمان صنایع دفاع کشور، سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران، شرکت داده پردازی، بانک مسکن و ... را داشته‌ایم. فعالیت اصلی شرکت، تنها در زمینه طراحی، توسعه، پشتیبانی و ارائه راهکارهای service desk می‌باشد و قصد داریم بر اساس طرح توسعه شرکت و به لطف یزدان، نرم افزار گاما را در صدر نرم افزارهای service desk و نیز خدمات IT برسانیم. شعار ما جلب رضایت مشتری با داشتن نرم افزاری کامل و برطرف کردن خواسته‌های وی در اسرع وقت است، برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانیم شما را با مشتریان فعلی خود مرتبط کنیم.
برخی از ویژگی های گاما :

* مدیریت درخواستها:
امکان ایجاد درخواست جدید براساس دسترسیهای هر کاربر
امکان تعریف workflow برای تاییدهای میانی انواع مختلف درخواست
پیگیری درخواست توسط سطوح مختلف سازمان
امکان خبررسانی از طریق sms، email در مراحل مختلف بررسی درخواست و هنگام تاخیر درخواستها
امکان نظرسنجی از کاربران
امکان ثبت درخواست از طرف توسط منشیان دفتر و کاربران مجاز
امکان طبقه بندی انواع درخواست
امکان تعریف فیلدهای سفارشی برای انواع درخواستها

*مدیریت تجهیزات و دارایی:
مدیریت دارایی با توجه به سطوح مختلف سازمانی
هر شخص می تواند تجهیزات خودش را مشاهده کنند.
مدیران واحد یا سرپرستان می توانند تجهیزات واحد خود را مدیریت کنند.
مدیران کل می توانند کل دارایی های سازمان را مدیریت کنند.
شناسنامه تجهیزات
شناسنامه سخت افزاری (تعریف ram، hard، cpu و ... برای کامپیوترها)
شناسنامه نرم افزاری (مشخص کردن ip، mac address، os و ... )
تاریخچه تغییر شناسنامه تجهیزات
اسکن خودکار شناسنامه تجیزات شبکه
...
نقل و انتقال تجهیزات
نقل و انتقال تجهیزات و صادر کردن برنامه ورود و خروج
تاریخچه نقل و انتقال تجهیزات
خرید تجهیزات
خرید تجهیزات و چاپ فاکتور خرید
بازدید دوره ای (PM)
تعریف برنامه بازدید از تجهیزات (مثلا هر 3 ماه یکبار توسط مسئولان مختلف)
هشدار خودکار به مسئول PM در هنگام فرا رسیدن زمان بازدید.
ثبت نتایج بازدید و مشاهده سوابق بازدید

*گزارشهای مدیریتی و عملیاتی
گزارش درخواستها
به تفکیک سال و ماه
به تفکیک فرستنده
به تفکیک ساختار سازمانی
به تفکیک کارشناسان
به تفکیک محصول و مدل
گزارش اقدامات کارشناسی
هزینه خدمات کارشناسی
عملکرد کارشناسان
انواع اقدامات از قبیل: نصب نرم افزار، افزودن قطعه، تعمیر و ...
گزارش انبار قطعات
قطعات مصرفی به تفکیک مدل
قطعات برگشتی (داغی)
موجودی انبارهای مختلف
گزارش دارایی
به تفکیک واحدهای سازمانی
به تفکیک استفاده کنندگان
به تفکیک شرکت سازنده (برند) و مدل
به تفکیک وضعیت (در انبار، در حال تعمیر، در حال استفاده)
به تفکیک تاریخچه تغییرات دارایی
گزارش Dashboard
مشاهده انواع گزارشها به صورت در یک نگاه روی نمودارهای مختلف

*دانشنامه (Knowledge Base)
امکان تعریف راه حلها با طبقه بندیهای مختلف

امکان پیوست نمودن تصویر، فایل به هر راه حل

نمایش هوشمند راه حل به کاربر هنگام ایجاد درخواست

امکان جستجوی راه حل براساس کلمات کلید و متن

امکان مشاهده راه حلهای پربازدید، تازه‌ترین راه‌حلها

*مدیریت کاربران و سطوح دسترسی
گروههای کاربری و سطوح دسترسی
کاربران با توجه به نقش سازمانی خود در گروه مشخص شده عضو می شوند تا از امکانات مورد نیاز استفاده کنند.
راه اندازی متمرکز، مدیریت غیر متمرکز
هر کاربر با توجه به سطوح دسترسی، نقش و جایگاه سازمانی خود می تواند اطلاعات و گزارشهای مرتبط با شخص خود، واحد، واحدهای زیر مجموعه یا همه سازمان را مدیریت کند.
تفویض اختیار (مرخصی کارکنان)
گر کارشناسی مرخصی باشد یا بصورت نیمه وقت کار کند، باید بتوان اختیارات او را به یک کارشناس دیگر تفویض کرد تا درخواستها بررسی شوند.
Active Directory
با استفاده از این گزینه، امکان ورود (login) به سامانه گاما از طریق رمز عبور AD وجود داشته و نیازی به تعریف رمز عبور جداگانه در گاما نمی باشد.

*مدیریت قراردادها

*بازدید دوره ای (PM)
اشتراک گذاری:
تصویر کاربر

نتایج جستجوی چاپ

۱۳۹۷/۱۰/۲۲

مدارسازان نوین

مدارسازان نوین پیشرو در ارائه خدمات مدار چاپی تولید مدار چاپی تولید پلی کربنات طراحی PCB طراحی
حسن فشکی استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

چاپ روی پلاک

چاپ روی پلاک یکی از جدیدترین محصولات سرام گرافیک چاپ عکس روی انواع پلاک سرامیکی می باشد که در نوع خود بی نظیر بوده و در کشور ایران انجام نشده است. برای اینکار پلاک های
دکتر قاضی استان تهران
۱۳۹۳/۰۶/۱۹

فروش محافظ خانگی استابلایزر

پیمان الکتریک با 15سال سابقه درخشان در امورواردات انواع (ترانس- محافظ ولتاژ-تثبیت کننده ولتاژ- استابلایزر و ترانس های خانگی)افتخار دارد اولین وارد کننده انواع
مهندس پیمان مقدم استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

چاپ روی لیوان سرامیکی

چاپ عکس روی لیوان سرام گرافیک آرم، لوگو، نوشته و یا عکس مورد نظر شما را به صورت کاملا اختصاصی و با کیفیت بسیار بالا روی لیوان چاپ می نمایند. عملیات چاپ روی لیوان
دکتر قاضی استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

چاپ عکس روی تی شرت

شرکت سرام گرافیک بزگترین و معتبرترین شرکت چاپ روی تیشرت در ایران در راستای گستردگی امور چاپ دیجیتال به چاپ عکس دلخواه شما روی تی شرت اقدام می نماید. اگر تمایل دارید که
دکتر قاضی استان تهران
۱۳۹۳/۰۶/۱۳

ریبون فارگو، ریبون رنگی فارگو، فارگو، ریبون فارگو

فروش انواع مواد مصرفی فارگو فیلم و انواع ریبون 84050 YMC 84051 YMCK 84052 YMCKK 84060 K 84053 Re Transfer Film 84061 YMCFK 82618 Over laminate
طهماسبی/ شرکت غدیر استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

استخدام طراح و گرافیست، اپراتور چاپ دیجیتال

خانه چاپ و طرح جهت تکمیل کادر بخش گرافیک از افراد زیر دعوت بهمکاری می نماید. 1، اپراتور دستگاه چاپ دیجیتال/ پلات و لمینت با داشتن تجربه حرفه ای 2، طراح و گرافیست حرفه
چاپ و طرح خانه چاپ و طرح استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

مرکز تخصصی چاپ کتاب از تیراژ های پایین تا

چاپ یک اثر در تیراژ پائین امتیازات بسیار زیادی را بهراه دارد که همه را وسوسه به نوشتن و ثبت آن میکند خانه چاپ و طرح به عنوان مرکز تخصصی چاپ کتاب (تولید آثار مکتوب)
چاپ و طرح خانه چاپ و طرح استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

مرکز تخصصی طراحی و گرافیک، خانه چاپ و طرح

خانه چاپ و طرح مرکز تخصصی طراحی و گرافیک مجهزترین مرکز خدمات چاپ دیجیتال در شرق و شمال شرق تهران چاپ دیجیتال (از 80 گرم تا 300 گرم) کاغذ، مقوا، لیبل چاپ فضای داخلی
چاپ و طرح خانه چاپ و طرح استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

استخدام منشی

خانه چاپ وطرح جهت امور اداری و دفتری خود از یک خانم منشی با شرایط زیر دعوت بهمکاری می نماید ساعت کار 8:30 الی 17 حقوق 600 هزار محل: بزرگراه رسالت مقابل خیابان بنی
چاپ و طرح خانه چاپ و طرح استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

گروه تخصصی سرام گرافیک

سرام گرافیک مبتکر چاپ روی سطوح مختلف شرکت سرام گرافیک به عنوان برترین و بهترین شرکت چاپ دیجیتال بر روی سطوح مختلف در ایران با 18 سال تجربه، دارای بیش از 20 تقدیرنامه ی
دکتر قاضی استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

آقای بادکنک

در زمینه فروش بادکنک بادکنک آرایی برگزاری جشن تولد چاپ بادکنک تبلیغاتی بادکنک تبلیغاتی بادکنک گازی لوازم آتش بازی آتش بازی جشن تولد جشن ازدواج بادکنک عروسی
مهدی لواف استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

چاپ سی دی

مرکز تخصصی چاپ دیجیتال هشت رنگ روی CD و DVD پرینتیبل و رایت CD و رایت DVD به روش داپلیکیشن و فروش انواع قاب CD و قاب DVD سلفون و کاور ضد خش و بسته بندی با لیست قیمت چاپ
sina sinai استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

چاپ عکس همراه با تخته شاسی

چاپ عکس روی شاسی به قیمت عمده چاپ عکسهای عزیزان شما روی ام دی اف و ارسال به سراسر ایران به قیمت عمده تخفیف ویژه به خریداران عمده ما با کیفیت ترین محصول و با کیفیت
محمد حسینی استان تهران
۱۳۹۳/۰۶/۰۹

لیبل

شرکت فناوران آپادانا سمبل پیشرو در تکنولوژی روز دنیا با بهره گیری از برندهای معتبر جهانی نرم افزار ها و سخت افزارهای مبتنی بر بار کد و ارائه می نماید: و همچنین مواد
نسترن یوسفی منش استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

نرم افزار Help Desk گاما

شرکت دومان سامانه فعالیت خود را از سال 1386 با همکاری شرکت داتیس سامانه شروع کرده و از بهمن ماه سال 1389 کار خود را به صورت مستقل ادامه داده است. در اولین همکاری در سال
دومان سامانه استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۱۷

نرم افزار سوپر مارکت و فروشگاهی سپهر

نرم افزار سپهر با استفاده از جدیدترین تکنولوژیهای فروش و حسابداری ابزاری حرفه ای برای کنترل انواع فعالیتهای مالی همراه با گزارشات متنوع در عین حال با کاربری آسان ، برای
سیاوش جشنی زاده استان فارس
۱۳۹۳/۰۶/۰۸

مایفر_کارت مایفر، مایفر 1356، مایفرکارت، pvc مایفر

فروش انواع کارت های pvc کارت مایفر یک کیلوبایت و چهارکیلوبایت خصوصیات : 1) کارت مایفر یک کیلوبایت و چهارکیلوبایت الف) فرکانس مورد استفاده 56/13 مگا هرتز ب) مقدار
طهماسبی زاده استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

نرم افزار صندوق قرض الحسنه "یگانه"

با توجه به روند رو به رشد صندوق های قرض الحسنه و توسعه سریع هر یک از آنها لزوم استفاده از یک سیستم مکانیزه جهت سهولت و مدیریت کارآمد توسط مدیران صندوق احساس می شد، از
حسن احمدوند استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

نرم افزار صندوق قرض الحسنه شرکت یگانه

سیستم مدیریت صندوق قرض الحسنه یگانه (نسخه پیشرفته) با توجه به روند رو به رشد صندوق های قرض الحسنه و توسعه سریع هر یک از آنها لزوم استفاده از یک سیستم مکانیزه جهت سهولت
حسن احمدوند استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

چاپ عکس روی سنگ مزار

به وسیله ابتکار ما می توانید عکس عزیزان سفر کرده خود را بر روی سنگ مزار شان چاپ کنید. هم اکنون در اکثر شهرهای کشور نماینده های سرام گرافیک درخدمت شما می باشند. عکس مورد
دکتر قاضی استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

پروژه های زیباسازی شهری

پروژه های زیباسازی شهری نگاه نو اندیشانه شرکت سرام گرافیک در جهت افزایش کارائی زیباسازی نهادهای اجرائی و المان های شهری در جهت ایجاد فضائی مناسب در راستای افزایش
دکتر قاضی استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

چاپ تابلو کاشی پازلی با طرح دلخواه

چاپ تابلو کاشی پازلی با طرح دلخواه قابل توجه طراحان دکوراسیون و چاپ عکس برروی کاشی و سرامیک در هر ابعادی. امروزه در صنعت زیبا سازی دکوراسیون اروپا و آمریکا، استفاده از
دکتر قاضی استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

چاپ روی کاشی فضای داخلی

چاپ روی کاشی فضای داخلی چاپ روی کاشی تخصصی ترین خدماتیست که شرکت سرام گرافیک ارائه می دهد و یکی از انواع چاپی که روی کاشی انجام می گیرد مخصوص فضای داخلی و دکوراسیون
دکتر قاضی استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

فروش ویژه دستگاه چاپ شش کاره

فروش دستگاه چاپ شش کاره آموزش عملی رایگان پس از خرید دستگاه استفاده از این دستگاه می تواند برای کسانی که به دنبال شغلی مستقل هستند درآمدزایی بالائی داشته باشد. تحت
دکتر قاضی استان تهران