ضبط مکالمات تلفنی
هشدار پلیس: لطفا پیش از انجام معامله و هر نوع پرداخت وجه، از صحت کالا یا خدمات ارائه شده، به صورت حضوری اطمینان حاصل نمایید.
قابلیتها و مزایای سیستم:
• امکان ضبط کلیه اطلاعات برروی حافظه MMC و یا کامپیوتر ( عدم وابستگی به کامپیوتر)
• انواع کانالهای ورودی : ( تلفن شهری ، تلفن داخلی ، خروجی صوتی انواع بیسیم ها به همراه کابل مخصوص موتورولا ، خطوط دیجیتال (PRI/CAS) E1 ، خطوط آنالوگ دو سیمه و چهار سیمه ، میکروفون ضبط صدای محیط)
• امکان اتصال میکروفن و ضبط صدای محیط
• امکان تعریف هر خط به صورت رادیوئی
• امکان ثبت ID Code در رادیو ( DTMF ، 5Tone ، mdc1200)
• تعریف پیش فرض های مخابراتی (کد شهرها ، هزینه ها و... )
• دفترچه تلفن جهت ثبت اطلاعات مورد نیاز
• تشخیص وضعیت گوشی تلفن ( Hook Detection )
• ثبت تعداد زنگهای دریافت شده قبل از برداشتن گوشی
• امکان پخش همزمان مکالمات در حال ضبط (شنود)
• تعریف کاربران مختلف با سطوح دسترسی متفاوت توسط مدیر سیستم و مشاهده تاریخچه فعالیت های آنها
• ضبط مکالمات تمامی کانالها به صورت همزمان
• مشاهده وضعیت هر کانال به صورت جداگانه
• امکان پخش مکالمات انتخاب شده به صورت اتوماتیک
• Log out اتوماتیک در صورت عدم فعالیت کاربر
• ثبت پارامترهای هر مکالمه از قبیل: شماره کانال ، تاریخ مکالمه ، طول مکالمه ، مکالمات پاسخ داده نشده ، شماره تماس گیرنده و یا Caller Id
• قابلیت نصب و اجرا در سیستم عاملهای 2000XP Server
• امکان پرینت لیست مکالمات به همراه مشخصات آنها
• امکان نام گذاری کانالها
• امکان تعریف محدوده زمانی برای ضبط صدا
• کیفیت بالای صدای ضبط شده و یکسان سازی صدای دو طرف
• اجرای برنامه به صورت مخفی بعد هر بار روشن شدن سیستم و شروع ویندوز
• کاربری دو زبانه فارسی و انگلیسی
• محاسبه مبلغ مکالمه با در نظر گرفتن تمامی فرمولهای مخابراتی
• آرشیوگیری از مکالمات قبلی برای هر کانال به صورت جداگانه با فرمت Mp3 و Waveو Mpeg2
• وجود نمایشگرهای LED برای اطمینان از ضبط و اتصال صحیح سخت افزاری
• ظرفیت 2 ، 4 ، 8 ، 16 ، 32 ، 48 ، 64 و 96 کاناله ورودی با یک کامپیوتر
• امکان اتصال همزمان چند دستگاه در کنار هم * اپراتور هوشمند:
• امکان اختصاص اپراتور مستقل به هر خط
• امکان تعریف محدوده زمانی فعالیت اپراتور
• امکان فعالیت همزمان همه اپراتور در یک مرکز
• تعریف درخت و ساختار عملکرد اپراتور به سادگی و با انعطاف پذیری بالا توسط خریدار
• تعریف تعداد تکرار هر عملکرد
• امکان اختصاص پیغامگیر در درخت عملکرد
• امکان کار با انواع مراکز تلفن و ...
اطلاع رسانی (تلفن گویا)
• امکان تعریف روند اطلاع رسانی مستقل به هر خط
• امکان محدوده زمانی فعالیت
• امکان اطلاع رسانی کلیه خطوط در یک زمان
• تعریف درخت اطلاع رسانی و ساختار عملکرد آن توسط خریدار
• امکان اطلاع رسانی در 24 ساعت شبانه روز و بدون نیاز به کامپیوتر
پیغام گیر هوشمند:
• امکان اختصاص پیغامگیر برای هر خط بصورت مجزا
• امکان تعریف محدوده زمانی فعالیت پیغام گیر
• امکان اختصاص فایلهای صوتی متفاوت بر اساس شماره تماس گیرنده
• امکان اختصاص فایلهای صوتی متفاوت بر اساس زمان
• تشخیص بوق اشغال و سکوت و قطع پایان مکالمه
• امکان باز شنود فایلها از طریق تلفن با کلمه رمز مستقل برای هر خط
صفربند هوشمند:
• صفر بند ، دو صفر بند ، شماره بند
• امکان اختصاص صفر بند مستقل به هر خط
• امکان تعریف محدوده زمانی فعالیت صفر بند
• امکان تعریف جدول مجاز برای هر خط
تولید انواع گزارشات مدیریتی
• لیست مکالمات بر اساس تاریخ ، زمان ، مدت ، شماره خط ، شماره گرفته شده ، Caller ID ، و ...
• صدور فیش تلفن برای هر خط
• لیست مکالمات کنترل شده با تایمر ، درصد و تعداد آن
• لیست مکالمات کنترل شده با اپراتور هوشمند ، درصد و تعداد آن
• لیست مکالمات پیغام گیر ، درصد و تعداد آن
• ارائه نمودار میله ای جهت هزینه ها
• امکان ضبط کلیه اطلاعات برروی حافظه MMC و یا کامپیوتر ( عدم وابستگی به کامپیوتر)
• انواع کانالهای ورودی : ( تلفن شهری ، تلفن داخلی ، خروجی صوتی انواع بیسیم ها به همراه کابل مخصوص موتورولا ، خطوط دیجیتال (PRI/CAS) E1 ، خطوط آنالوگ دو سیمه و چهار سیمه ، میکروفون ضبط صدای محیط)
• امکان اتصال میکروفن و ضبط صدای محیط
• امکان تعریف هر خط به صورت رادیوئی
• امکان ثبت ID Code در رادیو ( DTMF ، 5Tone ، mdc1200)
• تعریف پیش فرض های مخابراتی (کد شهرها ، هزینه ها و... )
• دفترچه تلفن جهت ثبت اطلاعات مورد نیاز
• تشخیص وضعیت گوشی تلفن ( Hook Detection )
• ثبت تعداد زنگهای دریافت شده قبل از برداشتن گوشی
• امکان پخش همزمان مکالمات در حال ضبط (شنود)
• تعریف کاربران مختلف با سطوح دسترسی متفاوت توسط مدیر سیستم و مشاهده تاریخچه فعالیت های آنها
• ضبط مکالمات تمامی کانالها به صورت همزمان
• مشاهده وضعیت هر کانال به صورت جداگانه
• امکان پخش مکالمات انتخاب شده به صورت اتوماتیک
• Log out اتوماتیک در صورت عدم فعالیت کاربر
• ثبت پارامترهای هر مکالمه از قبیل: شماره کانال ، تاریخ مکالمه ، طول مکالمه ، مکالمات پاسخ داده نشده ، شماره تماس گیرنده و یا Caller Id
• قابلیت نصب و اجرا در سیستم عاملهای 2000XP Server
• امکان پرینت لیست مکالمات به همراه مشخصات آنها
• امکان نام گذاری کانالها
• امکان تعریف محدوده زمانی برای ضبط صدا
• کیفیت بالای صدای ضبط شده و یکسان سازی صدای دو طرف
• اجرای برنامه به صورت مخفی بعد هر بار روشن شدن سیستم و شروع ویندوز
• کاربری دو زبانه فارسی و انگلیسی
• محاسبه مبلغ مکالمه با در نظر گرفتن تمامی فرمولهای مخابراتی
• آرشیوگیری از مکالمات قبلی برای هر کانال به صورت جداگانه با فرمت Mp3 و Waveو Mpeg2
• وجود نمایشگرهای LED برای اطمینان از ضبط و اتصال صحیح سخت افزاری
• ظرفیت 2 ، 4 ، 8 ، 16 ، 32 ، 48 ، 64 و 96 کاناله ورودی با یک کامپیوتر
• امکان اتصال همزمان چند دستگاه در کنار هم * اپراتور هوشمند:
• امکان اختصاص اپراتور مستقل به هر خط
• امکان تعریف محدوده زمانی فعالیت اپراتور
• امکان فعالیت همزمان همه اپراتور در یک مرکز
• تعریف درخت و ساختار عملکرد اپراتور به سادگی و با انعطاف پذیری بالا توسط خریدار
• تعریف تعداد تکرار هر عملکرد
• امکان اختصاص پیغامگیر در درخت عملکرد
• امکان کار با انواع مراکز تلفن و ...
اطلاع رسانی (تلفن گویا)
• امکان تعریف روند اطلاع رسانی مستقل به هر خط
• امکان محدوده زمانی فعالیت
• امکان اطلاع رسانی کلیه خطوط در یک زمان
• تعریف درخت اطلاع رسانی و ساختار عملکرد آن توسط خریدار
• امکان اطلاع رسانی در 24 ساعت شبانه روز و بدون نیاز به کامپیوتر
پیغام گیر هوشمند:
• امکان اختصاص پیغامگیر برای هر خط بصورت مجزا
• امکان تعریف محدوده زمانی فعالیت پیغام گیر
• امکان اختصاص فایلهای صوتی متفاوت بر اساس شماره تماس گیرنده
• امکان اختصاص فایلهای صوتی متفاوت بر اساس زمان
• تشخیص بوق اشغال و سکوت و قطع پایان مکالمه
• امکان باز شنود فایلها از طریق تلفن با کلمه رمز مستقل برای هر خط
صفربند هوشمند:
• صفر بند ، دو صفر بند ، شماره بند
• امکان اختصاص صفر بند مستقل به هر خط
• امکان تعریف محدوده زمانی فعالیت صفر بند
• امکان تعریف جدول مجاز برای هر خط
تولید انواع گزارشات مدیریتی
• لیست مکالمات بر اساس تاریخ ، زمان ، مدت ، شماره خط ، شماره گرفته شده ، Caller ID ، و ...
• صدور فیش تلفن برای هر خط
• لیست مکالمات کنترل شده با تایمر ، درصد و تعداد آن
• لیست مکالمات کنترل شده با اپراتور هوشمند ، درصد و تعداد آن
• لیست مکالمات پیغام گیر ، درصد و تعداد آن
• ارائه نمودار میله ای جهت هزینه ها