نرم افزار سامانه مدیریت اموال رایانه ای
هشدار پلیس: لطفا پیش از انجام معامله و هر نوع پرداخت وجه، از صحت کالا یا خدمات ارائه شده، به صورت حضوری اطمینان حاصل نمایید.
نرم افزار سامانه مدیریت اموال رایانه ای
سامانه مدیریت اموال رایانه ای، نرم افزاری است جهت مدیریت قطعات کامپیوترها، شبکه و تجهیزات جانبی و متناسب با وظایف مدیر انفورماتیک (IT) سازمان متوسط و بزرگ و مناسب برای مدیریت قطعات، انبارها، مشکلات، ردیابی قطعه تا اسقاط، کارشناسان پاسخگو و کاربر استفاده کننده از تجهیزات تهیه گردیده است چرا که جمع آوری و نگهداری اطلاعات وسایل و تجهیزات رایانه ای، مدیریت و هماهنگی داشته ها، و از همه مهمتر آگاهی از صحت کارکرد این تجهیزات و پیگیری مشکلات و پاسخگویی به کاربران (Ticket) برای مدیر انفورماتیک بسیار حائز اهمیت می باشد.
برخی از قابلیت های نرم افزار مدیریت اموال رایانه ای
• امکان معرفی تجهیزات رایانه ای و مدیریت انبار
• ثبت کلیه مشخصات کالاها و ریز قطعات رایانه ای هنگام ورود به انبار (مدل، سریال، شماره اموال، قیمت و ...)
• پیگیری تمامی رویدادهای یک قطعه از لحظه ورود تا اسقاط (شناسنامه و تاریخچه قطعه)
• تعیین مسئول هر انبار از بین پرسنل سازمان جهت انجام امور مربوطه
• ثبت و ارسال درخواست خرید قطعات توسط مسئولین انبار، با امکان مشاهده، تائید و رد توسط مدیر
• ثبت اطلاعات تعمیر در محل و اعلام اسقاطی قطعات
• اختصاص و تحویل قطعات به هر یک از پرسنل، مشاهده لیست اموال هر یک از پرسنل بصورت لحظه ای
• ثبت ورود یا خروج از انبار به منظور تحویل به پرسنل، خروج به منظور تعمیر، بازگشت، تعمیر در محل، اسقاط و ... .
• ثبت اطلاعات پایه
• از جمله: امکان تعریف ساختمان و انبار ها، چارت سازمانی، قطعات و مدل، کاربران و سطوح دسترسی، گروه و زیر گروه ها، کارشناسان پاسخگو و انواع اقدامات آنان و .....
• زیر سیستم پاسخگویی به مشکلات کاربران (Help Desk)
• ثبت مشکلات و اعلام و ارجاع به واحد مربوطه و پاسخگو
• ثبت گزارش نحوه رفع عیب توسط کارشناس پاسخگو هنگام بستن Ticket (اقدامات، قطعات معیوب و ...)
• تهیه گزارش کار از عملکرد کارشناسان پاسخگو (جهت محاسبه کارانه، مدیریت و ...)
• عملکرد گروهها و زیر گروههای پاسخگو (تعداد مشکلات ثبت شده و حل شده، میانگین زمان حل مشکلات و ...)
• تهیه انواع گزارش ها همانند :
• آمار قطعات به تفکیک نوع و برند
• موجودی انبار و عملکرد انبار
• آمار قطعات در حال استفاده در واحدهای سازمان
o آمار مشکلات ثبت شده به تفکیک واحد سازمانی و گروههای پاسخگو
o خروجی تمامی گزارش ها به Word، Excel و PDF
سامانه مدیریت اموال رایانه ای، نرم افزاری است جهت مدیریت قطعات کامپیوترها، شبکه و تجهیزات جانبی و متناسب با وظایف مدیر انفورماتیک (IT) سازمان متوسط و بزرگ و مناسب برای مدیریت قطعات، انبارها، مشکلات، ردیابی قطعه تا اسقاط، کارشناسان پاسخگو و کاربر استفاده کننده از تجهیزات تهیه گردیده است چرا که جمع آوری و نگهداری اطلاعات وسایل و تجهیزات رایانه ای، مدیریت و هماهنگی داشته ها، و از همه مهمتر آگاهی از صحت کارکرد این تجهیزات و پیگیری مشکلات و پاسخگویی به کاربران (Ticket) برای مدیر انفورماتیک بسیار حائز اهمیت می باشد.
برخی از قابلیت های نرم افزار مدیریت اموال رایانه ای
• امکان معرفی تجهیزات رایانه ای و مدیریت انبار
• ثبت کلیه مشخصات کالاها و ریز قطعات رایانه ای هنگام ورود به انبار (مدل، سریال، شماره اموال، قیمت و ...)
• پیگیری تمامی رویدادهای یک قطعه از لحظه ورود تا اسقاط (شناسنامه و تاریخچه قطعه)
• تعیین مسئول هر انبار از بین پرسنل سازمان جهت انجام امور مربوطه
• ثبت و ارسال درخواست خرید قطعات توسط مسئولین انبار، با امکان مشاهده، تائید و رد توسط مدیر
• ثبت اطلاعات تعمیر در محل و اعلام اسقاطی قطعات
• اختصاص و تحویل قطعات به هر یک از پرسنل، مشاهده لیست اموال هر یک از پرسنل بصورت لحظه ای
• ثبت ورود یا خروج از انبار به منظور تحویل به پرسنل، خروج به منظور تعمیر، بازگشت، تعمیر در محل، اسقاط و ... .
• ثبت اطلاعات پایه
• از جمله: امکان تعریف ساختمان و انبار ها، چارت سازمانی، قطعات و مدل، کاربران و سطوح دسترسی، گروه و زیر گروه ها، کارشناسان پاسخگو و انواع اقدامات آنان و .....
• زیر سیستم پاسخگویی به مشکلات کاربران (Help Desk)
• ثبت مشکلات و اعلام و ارجاع به واحد مربوطه و پاسخگو
• ثبت گزارش نحوه رفع عیب توسط کارشناس پاسخگو هنگام بستن Ticket (اقدامات، قطعات معیوب و ...)
• تهیه گزارش کار از عملکرد کارشناسان پاسخگو (جهت محاسبه کارانه، مدیریت و ...)
• عملکرد گروهها و زیر گروههای پاسخگو (تعداد مشکلات ثبت شده و حل شده، میانگین زمان حل مشکلات و ...)
• تهیه انواع گزارش ها همانند :
• آمار قطعات به تفکیک نوع و برند
• موجودی انبار و عملکرد انبار
• آمار قطعات در حال استفاده در واحدهای سازمان
o آمار مشکلات ثبت شده به تفکیک واحد سازمانی و گروههای پاسخگو
o خروجی تمامی گزارش ها به Word، Excel و PDF