دسته بندی
استان و شهر

نرم افزار Help Desk گاما

توجه:

این آگهی منقضی شده است و به همین دلیل اطلاعات تماس آگهی دهنده نمایش داده نمی‌شود.

هشدار پلیس: لطفا پیش از انجام معامله و هر نوع پرداخت وجه، از صحت کالا یا خدمات ارائه شده، به صورت حضوری اطمینان حاصل نمایید.
شرکت دومان سامانه فعالیت خود را از سال 1386 با همکاری شرکت داتیس سامانه شروع کرده و از بهمن ماه سال 1389 کار خود را به صورت مستقل ادامه داده است. در اولین همکاری در سال 1389 نرم افزار گاما در بانک رفاه شروع به کار کرد و بعد از اجرای عملیاتی و موفق آن در سطح واحد فناوری اطلاعات این بانک افتخار همکاری با سازمانهای بزرگ دیگری همچون سازمان صنایع دفاع کشور، سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران، شرکت داده پردازی، بانک مسکن و ... را داشته‌ایم. فعالیت اصلی شرکت، تنها در زمینه طراحی، توسعه، پشتیبانی و ارائه راهکارهای service desk می‌باشد و قصد داریم بر اساس طرح توسعه شرکت و به لطف یزدان، نرم افزار گاما را در صدر نرم افزارهای service desk و نیز خدمات IT برسانیم. شعار ما جلب رضایت مشتری با داشتن نرم افزاری کامل و برطرف کردن خواسته‌های وی در اسرع وقت است، برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانیم شما را با مشتریان فعلی خود مرتبط کنیم.
برخی از ویژگی های گاما :

* مدیریت درخواستها:
امکان ایجاد درخواست جدید براساس دسترسیهای هر کاربر
امکان تعریف workflow برای تاییدهای میانی انواع مختلف درخواست
پیگیری درخواست توسط سطوح مختلف سازمان
امکان خبررسانی از طریق sms، email در مراحل مختلف بررسی درخواست و هنگام تاخیر درخواستها
امکان نظرسنجی از کاربران
امکان ثبت درخواست از طرف توسط منشیان دفتر و کاربران مجاز
امکان طبقه بندی انواع درخواست
امکان تعریف فیلدهای سفارشی برای انواع درخواستها

*مدیریت تجهیزات و دارایی:
مدیریت دارایی با توجه به سطوح مختلف سازمانی
هر شخص می تواند تجهیزات خودش را مشاهده کنند.
مدیران واحد یا سرپرستان می توانند تجهیزات واحد خود را مدیریت کنند.
مدیران کل می توانند کل دارایی های سازمان را مدیریت کنند.
شناسنامه تجهیزات
شناسنامه سخت افزاری (تعریف ram، hard، cpu و ... برای کامپیوترها)
شناسنامه نرم افزاری (مشخص کردن ip، mac address، os و ... )
تاریخچه تغییر شناسنامه تجهیزات
اسکن خودکار شناسنامه تجیزات شبکه
...
نقل و انتقال تجهیزات
نقل و انتقال تجهیزات و صادر کردن برنامه ورود و خروج
تاریخچه نقل و انتقال تجهیزات
خرید تجهیزات
خرید تجهیزات و چاپ فاکتور خرید
بازدید دوره ای (PM)
تعریف برنامه بازدید از تجهیزات (مثلا هر 3 ماه یکبار توسط مسئولان مختلف)
هشدار خودکار به مسئول PM در هنگام فرا رسیدن زمان بازدید.
ثبت نتایج بازدید و مشاهده سوابق بازدید

*گزارشهای مدیریتی و عملیاتی
گزارش درخواستها
به تفکیک سال و ماه
به تفکیک فرستنده
به تفکیک ساختار سازمانی
به تفکیک کارشناسان
به تفکیک محصول و مدل
گزارش اقدامات کارشناسی
هزینه خدمات کارشناسی
عملکرد کارشناسان
انواع اقدامات از قبیل: نصب نرم افزار، افزودن قطعه، تعمیر و ...
گزارش انبار قطعات
قطعات مصرفی به تفکیک مدل
قطعات برگشتی (داغی)
موجودی انبارهای مختلف
گزارش دارایی
به تفکیک واحدهای سازمانی
به تفکیک استفاده کنندگان
به تفکیک شرکت سازنده (برند) و مدل
به تفکیک وضعیت (در انبار، در حال تعمیر، در حال استفاده)
به تفکیک تاریخچه تغییرات دارایی
گزارش Dashboard
مشاهده انواع گزارشها به صورت در یک نگاه روی نمودارهای مختلف

*دانشنامه (Knowledge Base)
امکان تعریف راه حلها با طبقه بندیهای مختلف

امکان پیوست نمودن تصویر، فایل به هر راه حل

نمایش هوشمند راه حل به کاربر هنگام ایجاد درخواست

امکان جستجوی راه حل براساس کلمات کلید و متن

امکان مشاهده راه حلهای پربازدید، تازه‌ترین راه‌حلها

*مدیریت کاربران و سطوح دسترسی
گروههای کاربری و سطوح دسترسی
کاربران با توجه به نقش سازمانی خود در گروه مشخص شده عضو می شوند تا از امکانات مورد نیاز استفاده کنند.
راه اندازی متمرکز، مدیریت غیر متمرکز
هر کاربر با توجه به سطوح دسترسی، نقش و جایگاه سازمانی خود می تواند اطلاعات و گزارشهای مرتبط با شخص خود، واحد، واحدهای زیر مجموعه یا همه سازمان را مدیریت کند.
تفویض اختیار (مرخصی کارکنان)
گر کارشناسی مرخصی باشد یا بصورت نیمه وقت کار کند، باید بتوان اختیارات او را به یک کارشناس دیگر تفویض کرد تا درخواستها بررسی شوند.
Active Directory
با استفاده از این گزینه، امکان ورود (login) به سامانه گاما از طریق رمز عبور AD وجود داشته و نیازی به تعریف رمز عبور جداگانه در گاما نمی باشد.

*مدیریت قراردادها

*بازدید دوره ای (PM)
اشتراک گذاری:
تصویر کاربر

نتایج جستجوی بعد

۱۳۹۷/۱۰/۲۱

نصب دوربین مداربسته برای دفاتر

باید پرداخت کنید 2، بعد از تهیه آی پی استاتیک شما باید مودم اینترنت خود را کانفیگ کنید (تنظیم نمائید) از اینترنت اکسپلورر تایپ کنید HTTP: //192.168.1.1 شکل
مهندس تهرانی استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

سامسونگ گلکسی s4 طرح اصلی اندروید 4 (کلون)

پیک همان روز شهرستان یک روز بعد با تیپاکس جهت خرید یا مشاوره تماس بگیرید و لطفا مدل گوشی هم اعلام کنید چون محصولات دیگر هم موجود میباشد امکان خرید حضوری برای مشتریان
سید امین میرفصیح استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۱۷

تولید آمینو اسید

می کند. 2-برروی گیاه پنبه بعد از گل دهی باعث افزایش میزان کلروفیل و راندمان بالا شده و کیفیت نخ را بهبود می بخشد. 3-برروی دانه های روغنی بعد از تخمکاری باعث افزایش
شرکت تحقیقات کیمیا امیر استان خراسان رضوی
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

روغن سیاهدانه

درد بمالید و خوب ماساژ دهید. بعد محل مورد نظر را با یک تکه پارچه پشمی باندپیچی نموده و استراحت کنید. * اسهال : یک قاشق غذاخوری سیاه دانه ی آسیاب شده را با نصف استکان
شرکت مشاوره و فروش کالای سلامتی استان اصفهان
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

رسم ستون چینه شناسی و فسیل شناسی

بزنید. و یا از ساعت 17 به بعد با شماره 09358547794 تماس حاصل
مرتضی استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

نرم افزار Help Desk گاما

بانک رفاه شروع به کار کرد و بعد از اجرای عملیاتی و موفق آن در سطح واحد فناوری اطلاعات این بانک افتخار همکاری با سازمانهای بزرگ دیگری همچون سازمان صنایع دفاع کشور،
دومان سامانه استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

اعطای نمایندگی کروزکنترل به سراسر کشور

دنده ای) که در چنین مواردی بعد از تعویض دنده براحتی با کلید حافظ سیستم به آخرین سرعت تنظیم شده برمیگرده. مزایای استفاده از دستگاه کروز کنترل 1. آسایش بیشتر به هنگام
رهنما استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

چاپ عکس روی سنگ مزار

به صورت بیضی بریده شده و بعد از چاپ عکس روی آن توسط قاب برنزی آبکاری شده آماده استفاده می گردد. سایز این نوع سرامیک 13 در 18 بوده و به قاب آن دارای دو مدل برنزی و
دکتر قاضی استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

ردیاب آنلاین و آفلاین ایران ردیاب

شما نصب میشود و از آن به بعد موقعیت خودروی خود را میتوانید در هر مکان از روی کره زمین بر روی گوشی موبایل خود یا نرم افزار آنلاین تحت وب ایران ردیاب مشاهده کنید. شما می
ایران ردیاب استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

بالش مموری فوم ورنا سایز بزرگ

آن است) کمی فرو می ‌رود و بعد از این که شما بالش را از زیر سر یا دور گردن ‌تان برداشتید، کاملا به شکل اولیه‌ اش باز می ‌گرد به طور کلی فوم هوشمند نسبت به سایر
شرکت مشاوره و فروش کالای سلامتی استان اصفهان
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

سیستم نرم افزاری جذب و استخدام

استخدام به پرونده پرسنلی بعد از جذب تعریف مجوزهای جذب نیرو بر مبنای چارت سازمانی یا دوره های مشخص مثل مجوز جذب سالیانه نیروها وتعریف مجوزهای موردی یک واحدخاص و تجمیع
شرکت توسعه گران نرم افزار استان آذربایجان شرقی
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

سیستم آموزش پرسنل

و تعریف اثربخشی قبل و بعد از آموزش امکان تعریف انواع دوره های آموزشی امکان تعریف وتخصیص زمان برگزاری آزمون و پرسنل امکان ایجاد سیستم آموزش از راه دور امکان براورد
شرکت توسعه گران نرم افزار استان آذربایجان شرقی
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

بازرگانی لوتوس خاورمیانه وارد کننده و صادر کننده م

تصفیه آمریکایی بعد از این که قیمت های تان را گرفتید پایین ترین قیمت و بالاترین کیفیت را از ما بخواهید (بعلت واردات بدون واسطه) مدیر فروش: مهندس
مهندس احمدی استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

فروش مواد شیمیایی بازرگانی لوتوس خاور میانه

09199135377 مهندس احمدی بعد از این که قیمت هایتان را گرفتید پایین ترین قیمت و بالاترین کیفیت را از ما بخواهید (بعلت واردات بدون
مهندس احمدی استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۱

خرید، معاوضه و فروش ویولن های کار کرده

تنها میگویند ساز را بیاورید بعد از خرید تا من تاییدش کنم ! خوب استاد از بین یک ساز به شما میگوید که ساز خریداری شده چه وضعیتی دارد و تنها اگر مشکلی داشته باشد به شما
آموزش ویولن استان تهران
۱۳۹۳/۰۵/۲۳

فروش ویژه برای اولین بار، شبکه، دوربین

72 ساعت بدون لحاظ کردن بعد مسافت 7. تنوع محصولات به دلیل ارائه هر دستگاه با توجه به نیاز کارفرمایان محترم =========================== فروش استسنائی دستگاهای
شرکت ارتباط پارسه نگر استان تهران
۱۳۹۷/۱۰/۲۰

طراحی وب سایت ویژه پزشکان

اس ام اس به بیمار بعد از ثبت نام و دریافت وقت توسط بیمار گزینه هایی شامل تماس باما وقت های رزرو شده فراموشی رمز عبور درباره ما مقالات سیستم مدیریت توسط
Hamed Arji استان خراسان رضوی
۱۳۹۷/۱۰/۲۰

دستگاه بسته بندی با سیستم MAP - اتمسفر اصلاح شده

صنعتی البرز- میدان اول - بعد از کارخانه سس مهرام. آدرس کرج (طراحی و ساخت مخزن و سیستم های انتقال مواد): استان البرز - جاده قدیم قزوین-تهران - بعد از میدان نظرآباد -
مهندس فاتحی استان قزوین
۱۳۹۷/۱۰/۲۰

خط بسته بندی، ترموفرمینگ، Thermoforming، فرم فی

صنعتی البرز- میدان اول - بعد از کارخانه سس مهرام. آدرس کرج (طراحی و ساخت مخزن و سیستم های انتقال مواد): استان البرز - جاده قدیم قزوین-تهران - بعد از میدان نظرآباد -
مهندس فاتحی استان قزوین
۱۳۹۷/۱۰/۲۰

خط بسته بندی مواد غذایی، دارویی، ترموفرمینگ، WAS

صنعتی البرز- میدان اول - بعد از کارخانه سس مهرام. آدرس کرج (طراحی و ساخت مخزن و سیستم های انتقال مواد): استان البرز - جاده قدیم قزوین-تهران - بعد از میدان نظرآباد -
مهندس فاتحی استان قزوین
۱۳۹۷/۱۰/۲۰

دستگاههای بسته بندی ترشی، مربا، عسل، عرقیجات، was eng

صنعتی البرز- میدان اول - بعد از کارخانه سس مهرام. آدرس کرج (طراحی و ساخت مخزن و سیستم های انتقال مواد): استان البرز - جاده قدیم قزوین-تهران - بعد از میدان نظرآباد -
مهندس فاتحی استان قزوین
۱۳۹۷/۱۰/۲۰

خط تولید لبنیات، شیر، دوغ، ماست، خامه، بستنی، آبمیوه، WAS

صنعتی البرز- میدان اول - بعد از کارخانه سس مهرام. آدرس کرج (طراحی و ساخت مخزن و سیستم های انتقال مواد): استان البرز - جاده قدیم قزوین-تهران - بعد از میدان نظرآباد -
مهندس فاتحی استان قزوین
۱۳۹۷/۱۰/۲۰

دستگاه ظروف یکبار مصرف و بسته بندی WAS

صنعتی البرز- میدان اول - بعد از کارخانه سس مهرام. آدرس کرج (طراحی و ساخت مخزن و سیستم های انتقال مواد): استان البرز - جاده قدیم قزوین-تهران - بعد از میدان نظرآباد -
مهندس فاتحی استان قزوین
۱۳۹۷/۱۰/۲۰

دستگاه فرم فیل سیل، ترموفرمینگ

صنعتی البرز- میدان اول - بعد از کارخانه سس مهرام. آدرس کرج (طراحی و ساخت مخزن و سیستم های انتقال مواد): استان البرز - جاده قدیم قزوین-تهران - بعد از میدان نظرآباد -
مهندس فاتحی استان قزوین
۱۳۹۷/۱۰/۲۰

دستگاه سیل وکیوم - وکیوم سیل اتوماتیک و نیمه اتوماتیک

صنعتی البرز- میدان اول - بعد از کارخانه سس مهرام. آدرس کرج (طراحی و ساخت مخزن و سیستم های انتقال مواد): استان البرز - جاده قدیم قزوین-تهران - بعد از میدان نظرآباد -
مهندس فاتحی استان قزوین