اولین مرکز راهنمای فنی تلفنی درایران

مرکز فنی رناپ (RENAP CALL CENTER)

آمادگی خود را جهت ارائه سرویس های مشاوره ، اطلاع رسانی و پشتیبانی

در زمینه IT و ICT با 10 سال سابقه به شهروندان محترم اعلام می نماید.



شروع ثبت نام و پذیرش مشترک از اول تیرماه



• رفع مشکلات نرم افزاری ، شبکه و اینترنت

• مشاوره فنی جهت خرید ، نعمیرات یا ارتقاء

• پشتیبانی نرم افزار های اختصاصی شرکت ها

• پشتیبانی فنی نرم افزاری ، سخت افزاری ، شبکه

• ارائه سرویس بصورت شبانه روزی یا 16 ساعته 7*16*365

• کنترل کامل عملکرد کاربر و ارائه راهنمایی و تذکر به او در جهت عملکرد صحیح

• عدم نیاز به حضور فیزیکی متخصصیا کارشناس در محل کاربر

• آموزش لحظه ای فوری نکات فنی نرم افزاری ، سخت افزاری ویا اینترنتی با تلفن

•رفع عیوب سیستم توسط شخص مشترک

• عدم نیاز برای مراجعه یا انتقال سیستم به مراکز خدماتی یا اشخاص و یا فروشگاهها

• روش های متعدد انتقال درخواست به کارشناس : تلفن ، ایمیل ، پیام کوتاه

• ارائه سرویس روی سیستم های عامل خانواده ویندوز XP - VISTA- SEVEN

• ارائه سرویس روی سیستم های عامل خانواده ویندوز 2000- 2003 (سوالات متداول )

• رفع مشکلات با ارائه راهنمایی به کاربر و پیگیری اجرای دستورات توسط کاربر تا رسیدن به جواب



تلفن : 88341236-88341237 فاکس : 88308168

شماره تلفن همراه شرکت:09353720348

WWW.PARDISPC.COM

INFO@PARDISPC.COM

WWW.RENAP.IR