Crm شرکت های اینترنتی

جهت مشاهده نسخه زیر بار با استفاده از TeamViewer با ما تماس بگیرید.
- اسپا تنها یک نرم افزار یا crm نیست بلکه یک سیستم جامع است که مدیریت کلیه کارهای یک ISP و ISDP را انجام می دهد. از جمله کلیه کارهای مشترک ، فروش ، فنی ، مالی ، انبار ، گزارشات ، اتوماسیون و...
- ارتباط کامل با اکانتینگ های SIB,IBSng,NetBill و انجام کلیه کارها در crm
- میزان ورود شما به سیستم اکانتینگ به یک صدم کاهش پیدا خواهد کرد.
- تعریف کلیه نماینده های فروش به همراه پورسانت آنها بدون نگرانی از سطوح دسترسی به همراه ابزارهای کنترلی دقیق
- تاثیر مستقیم در فروش شما با پکیج ها و جشنواره های فروش (فشفشه ، اعتباری و ...)
- تعریف کلیه مراکز مخابراتی ، DSLAM ها ، پورت های مراکز ، دکل ها ، رادیوها و مشخص کردن اینکه مشترک روی کدام قرار دارد.
- تعریف کلیه کلاس های IP و تخصیص IP و Route IP به مشترک درون فاکتور و اعمال اتوماتیک آن در اکانتینگ
- SSH و Telnetزدن به DSLAM و رادیو های مشترک و دیدن اطلاعات
- سیستم پشتیبانی کامل، شامل ثبت کلیه تماس ها و پیگیری مشکلات از طریق ثبت تیکت
- سایت مشترکین با امکانات ثبت تیکت ، تغییر سرویس ، شارژ آنلاین و...
- محاسبه تغییر سرویس توسط خود سیستم و امکان انجام این کار در سایت مشترکین توسط خود مشترک
- گراف مصرف مشترک
- الگوهای بسیار متنوع پیامک
- تعریف وضعیت برای مشترک (آماده نصب ، آماده استفاده و...)
- انجام کلیه فروش ها به صورت فاکتور به همراه تخفیف و مالیات
- تعریف تاریخ شروع فاکتور که دقیقا شارژ در تاریخ معین شروع شود.
- امکان آپلود کردن اسکن کلیه مدارک مشترکین
- تقسیم عادلانه پهنای باند بین مشترکین توسط سیستم مصرف منصفانه (Policy)
- انبار بسیار کاربردی با قابلیت ثبت گروه و زیرگروه و کالا به همراه سریال و بارکد خوان
- امکان فروش تجهیزات در فاکتور
- گزارشات کامل و کاربردی به همراه چارت های ستونی ، خطی و Pie
- اتوماسیون کامل بین نیروهای شرکت به همراه Attach
- امکان ثبت مشخصات ، صدور فاکتور ، ثبت پرداخت برای کسانی که اینترنت نمی گیرند ولی از شما تجهیزات خرید می کنند.
- امکان مشاهده SysLog مربوط به دستگاه هایی که از SysLog پشتیبانی می کنند.