مراکز تماس دیجیتال

شرکت پرتوداده



طراح و مجری سیستمهای هوشمند رایانه ای



با ما تماس بگیرید



www.Partodadeh.ir



با گسترش فناوری اطلاعات و درهم آمیخته شدن تکنولوژیهای رایانه ای و مخابراتی و لزوم یکپارچه سازی ارتباطات در شرکتها , سازمانها و موسسات شرکت پرتوداده اقدام به طراحی و ساخت مرکز تماس ، بر اساس مدرن ترین فناوری مخابراتی نموده است ، این مرکز تلفن ، تا کنون در سازمان ها و موسسات معتبر ی در سطح کشور نصب و راه اندازی گردیده و با توجه به امکانات متعددی که دارا می باشد کلیه نیازها را در بر می گیرد. از جمله مشخصات و امکانات این نرم افزار می توان به نکات زیر اشاره کرد:

( پست صوتی ( VoiceMail

( ضبط صدا )Voice Recording

( کنفرانس تلفنی )Conference

( توزیع اتوماتیک تماس ACD (

( تلفن گویا ) IVR

( پخش فایل نتیجه جستجو File Playback (

و پشتیبانی از پروتکلهای استاندارد :

PRI (E1)

ISDN BRI

GSM

POTS (FXO , FXS, E&M )