دسته بندی
استان و شهر

نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق

توجه:

این آگهی منقضی شده است و به همین دلیل اطلاعات تماس آگهی دهنده نمایش داده نمی‌شود.

هشدار پلیس: لطفا پیش از انجام معامله و هر نوع پرداخت وجه، از صحت کالا یا خدمات ارائه شده، به صورت حضوری اطمینان حاصل نمایید.

CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.

مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.

CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.

CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور


برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :

مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان

قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......

جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
اشتراک گذاری:
تصویر کاربر

نتایج جستجوی مدیریتی

۱۳۹۴/۱۰/۰۴

تلفن سانترال مدل KX-T7050

ساده کلیدهای میانبر تماسی و مدیریتی دارد که به فرد کمک می کند تا بدون نیاز به صفحه نمایشگر برنامه هایی خاص را فعال کند. در گوشه سمت چپ تلفن دو کلید طراحی شده است که به
گروه فنی مهندسی ارتباط استان تهران
۱۳۹۴/۰۹/۰۴

آموزش کامل perestashap

ارتقاء پرستاشاپ /تنظیمات مدیریتی / • انبارداری حرفه ای / • آشنایی با ساختار قالبهای پرستاشاپ 2- سطح متوسط: • طول دوره معادل 5 روز یا 10 الی 12 ساعت • هزینه
علیرضا طباطبایی استان تهران
۱۳۹۴/۱۰/۰۳

شبکه‌های کامپیوتری WAN ، LAN ، Wireless

اندازی سیستم مانیتورینگ و مدیریتی جهت شبکه های وایرلس NMS - تعمیرات انواع تجهیزات رادیوهای وایرلس و مایکروویو - امکان سنجی حضوری و آنالیز محل نصب و محاسبه ارتفاع
گرین تلکام استان تهران
۱۳۹۴/۰۹/۲۷

تلفن سانترال مدل KX-DT346

طراحی از تلفن‌های خاص مدیریتی و کارشناسی از ایده‌هایی بسیار مفید در صنعت ارتباطات به حساب می‌آید زیرا این تلفن ها کمک بسیار زیادی به کاربران خود می‌کند. در واقع این
گروه فنی مهندسی ارتباط استان تهران
۱۳۹۴/۰۹/۲۷

تلفن سانترال مدل KX-T7735

کلیدهای بسیار زیبا، کلیدهای مدیریتی میانبر طراحی شده بر روی گوشی باعث شده تا در کنار یکدیگر این گوشی به محصولی بسیار مناسب مبدل گردد. اما همه چیز فقط زیبایی محصول به
گروه فنی مهندسی ارتباط استان تهران
۱۳۹۴/۰۹/۲۷

خرید،فروش،راه اندازی تجهیزات ویپ

استریسک و سیسکو، سوئیچ های مدیریتی و... 3. پیاده سازی ، اجرا ، نگهداری و پشتیبانی : نصب و اجرای سیستم‌های تلفنی یکپارچه سازمان ها و شرکت ، توسعه و ارتقا سیستم های
گرین تلکام استان تهران
۱۳۹۴/۰۹/۲۲

زنگ هوشمند مدرسه

و اتوماتیک سازی امور مدیریتی مدارس می باشد. یکی از بخش های بسیار کاربردی نرم افزار بخش زنگ هوشمند مدارس می باشد. با یکبار تعریف زنگ (زمانبندی) در نرم افزار ،سیستم به
گروه طلای نرم استان تهران
۱۳۹۴/۰۹/۲۱

تلفن سانترال KX-T7630

(کلید DSS) و کلیدهای میانبر مدیریتی از دیگر برتری های این گوشی بود. تلفن KX-DT333 دارای صفحه‌LCD قابل تنظیم بود که در تلفیق با مدل ذکر شده به صفحه‌ای ثابت با قدرت
گروه فنی مهندسی ارتباط استان تهران
۱۳۹۴/۰۹/۱۹

کارت خط داخلی سانترال مدل KX-TDA0170

شرکت‌هایی است که داخلی‌های مدیریتی و کارشناسی موردی دارند و یا با این کارت خطوط داخلی دیجیتال خود را تکمیل می کنند. به دلیل قیمت مناسب و ویژگی‌ که این کارت دارد استفاده
گروه فنی مهندسی ارتباط استان تهران
۱۳۹۴/۰۹/۱۴

تلفن سانترال مدل KX-DT346

طراحی از تلفن‌های خاص مدیریتی و کارشناسی از ایده‌هایی بسیار مفید در صنعت ارتباطات به حساب می‌آید زیرا این تلفن ها کمک بسیار زیادی به کاربران خود می‌کند. در واقع این
گروه فنی مهندسی ارتباط استان تهران
۱۳۹۴/۰۹/۱۱

تشریفات مجالس

پس از چندین سال تلاش و تجربه مدیریتی هم سطح با مدرن‌ترین طراحی‌های روز دنیا درسال ???? ، علامت تجاری خود را با نام مازستا به ثبت رساند و هم اکنون با در اختیار داشـتن
mazesta20 mazesta20 استان تهران
۱۳۹۴/۰۸/۰۹

سام سیلیکون

مدیران، ورود دانش فنی و توان مدیریتی علمی و کارآمد سبب شده تا این شرکت پله های ترقی و پیشرفت را به سرعت طی نماید و با توسعه زیر ساخت های این صنعت و ارائه محصولات "کیفی
neda moghadam استان تهران
۱۳۹۴/۰۹/۰۷

تلفن سانترال مدل KX-T7050

ساده کلیدهای میانبر تماسی و مدیریتی دارد که به فرد کمک می کند تا بدون نیاز به صفحه نمایشگر برنامه هایی خاص را فعال کند. در گوشه سمت چپ تلفن دو کلید طراحی شده است که به
گروه فنی مهندسی ارتباط استان تهران
۱۳۹۴/۰۹/۰۶

تلفن سانترال KX-DT543

مدیریتی بسیار پرکاربرد روند طراحی و تولید تلفن‌های دیجیتال به‌گونه‌ای پیش رفت که آن را دیگر سری تلفن‌های مدیریتی نام‌گذاری کردند. کشش و تمایل مدیران برای استفاده از
گروه فنی مهندسی ارتباط استان تهران
۱۳۹۴/۰۹/۰۶

دستگاه حضور و غیاب مدارس

و پرسنلی دارای نرم افزار مدیریتی امور دفتری مدارس ، نرم افزار مدیریت تهیه کارنامه هوشمند ، نرم افزار هوشمند و اتوماتیک ارسال SMS ، وب سایت / پرتال هوشمند مدارس می باشد
گروه طلای نرم استان تهران
۱۳۹۴/۰۹/۰۴

محصولات سیسکو اس ام بی cisco smb

محصولات سیسکو دارای امکانات مدیریتی ، پورت های Fast Ethernet و Gigabit و همچنین دارای قابلیت پشتیبانی از اتصالات POE (Power over Ethernet) می باشند.با استفاده از این
علی سفلی استان تهران
۱۳۹۴/۰۹/۰۴

تلفن سانترال

در 3 مدل اپراتوری، کارمندی و مدیریتی طراحی شده است. تلفن سانترال دارای قابلیت هایی چون CALLER ID ، HOTLINE ، امکان استفاده از هندز فری، دفترچه تلفن ، شماره گیری سریع
نمایندگی رسمی پاناسونیک(شرکت فاطررسانور) استان تهران
۱۳۹۴/۰۹/۰۱

تلفن بیسیم دو خط مدل KX-TG9341

ادامه داد. همچنین کلیدهای مدیریتی طراحی شده بر روی پایه برای مدیریت هرچه بهتر مکالمات کمک بزرگی است که پاناسونیک بر روی دستگاه پایه تعبیر کرده است تلفن بی سیم این
گروه فنی مهندسی ارتباط استان تهران
۱۳۹۴/۰۸/۳۰

تلفن سانترال مدل KX-T7730

شده است. این تلفن هایبرید مدیریتی به گونه ای طراحی شده است که عمل برنامه ریزی سانترال را برای کاربر آسان می کند . هم چنین لازم به ذکر است که برای انجام برنامه ریزی
گروه فنی مهندسی ارتباط استان تهران
۱۳۹۴/۰۸/۲۹

ایزو

رقابتی و یا پیاده سازی سیستم مدیریتی هستند مدرک بین المللی ایزو ارائه میکند : ISO 9001سیستم مدیریت کیفیت :ISO 14001 سیستم مدیریت زیست محیطی :OHSAS 18001سیستم
سنجش فرآیند آپادانا سنجش فرآیند آپادانا استان اصفهان
۱۳۹۴/۰۸/۲۷

سیستم حضور و غیاب هوشمند مدارس

یکی از زیرسیستم های پکیج مدیریتی مدارس هوشمند توانا می باشد که به وسیله یک دستگاه حضور و غیاب ارزان می تواند بهترین ها را از هر لحاظ برای مدارس هوشمند شما به ارمغان
گروه طلای نرم استان تهران
۱۳۹۴/۰۸/۲۳

خدمات مشاوره در امور سرمایه گذاری

گروه سرمایه گذاری آسا با تجربه امور مدیریتی بهترین مشاوره را در امور خدمات سرمایه گذاری در اختیار شما خواهد گذاشت و با هر سرمایه گذاری به دنبال ایجاد سود و منفعت بهتر و
rahil saberi استان اصفهان
۱۳۹۴/۰۸/۱۶

نرم افزار مطب چشم پزشکی

سال سابقه ارائه نرم افزارهای مدیریتی پزشکی در تخصص های گوناگون مهمترین نکته در استفاده از نرم افزارهای پزشکی کاربری ساده با دسترسی آسان به موارد مورد نیاز در نرم افزار
گروه طلای نرم استان تهران
۱۳۹۴/۰۸/۱۶

طراحی و اجرای فرآیندهای پوشش دهی

کارفرمایان و با اتکا به توان مدیریتی و اجرایی نیروهای متعهد و متخصص در طراحی و اجرای فرآیندهای پوشش دهی در کشور پیشگام باشد. در این راستا پاره ای از فعالیت های این شرکت
شرکت طراحی و مهندسی اسپاد استان تهران
۱۳۹۴/۰۸/۱۴

نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق

CRM چیست ؟ به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی
گروه طلای نرم استان تهران