سیستم پاسخگویی چند منظوره تلفنی (IVR

سیستم پاسخگویی تلفنی مشتمل بر:



1- پاسخگویی و ناوبری صوتی کاربر و ارسال پیغامهای مرتبط با توجه به تعاریف صورت پذیرفته در سیستم (همانند سیستم های تلفنی بانک ها) - قابل اتصال به انواع نرم افزارها و بانک های اطلاعاتی شما و استخراج و اعلام اطلاعات شما با توجه به سطوح دسترسی قابل تعریف توسط شما.



2- دریافت و پردازش و ارسال اتوماتیک فکس

3- سیستم های انتقال مکالمه و منشی تلفنی اتوماتیک

4- سیستم پرسش و پاسخ تلفنی

5- سیستم اطلاع رسانی و دریافت انتقادات و پیشنهادات

6- با امکان دریافت گزارشات متنوع از سیستم.

7- یکپارچگی با سیستم ارسال و دریافت پیغام کوتاه (SMS)



قابل استفاده در انواع سیستم های نرم افزاری موجود شما (حسابداری ، حقوق و دستمزد ، ...) و نرم افزارهای تخصصی شما (بیمه ، نفت ، بانک و ...) ، مدارس ، دانشگاهها ، ادارت دولتی و خصوصی ، هتلها ، آژانسهای مسافرتی و ...