سیستم تلفن گویای هوشمند

سیستم تلفن گویای هوشمند

سامانه پویای مدیریت تماسهای تلفنی

1) سیستم تلفن گویای هوشمند :

سیستم پاسخگویی ، هدایت ، اطلاع رسانی پویا و ضبط صدای تماس گیرندگان

2) افتخارات نرم افزار تلفن گویای هوشمند :

راه اندازی در بیش از 400 مرکز دولتی و غیر دولتی و حصول رضایت ایشان

3) قابلیتها ، ویژگیها و امکانات نرم افزار تلفن گویای هوشمند :



- پاسخگویی خودکار به تماسهای تلفنی

- اپراتوری خودکار (اتصال تلفنهای داخلی) به دو صورت Blind و Supervised

- اپراتوری خودکار : اتصال به اپراتور انسانی هنگامیکه تماس گیرنده ، شماره داخلی را ندارد.

- اپراتوری خودکار : امکان اتصال به داخلی دیگر هنگام اشغال بودن داخلی مورد نظر تماس گیرنده - اطلاع رسانی درختی پویا (تعریف سناریوی تماس بوسیله ی کاربر بدون نیاز به تخصص)

- ارسال و دریافت فکس (فکس سرور)

- ارسال ایمیل خودکار به تماس گیرنده

- ضبط و نمایش شماره تماس گیرنده در نرم افزار Caller ID

- شنیدن پیامهای ضبط شده برای اعضا توسط تماس تلفنی

- صندوق صوتی نامحدود با قابلیت تنظیم حداکثر زمان ضبط

- مشاوره (پرسش و پاسخ )

- سفارش دهی پویا

- کاملا قابل انعطاف و تعریف و تغییر توسط کاربر

- امکان گروه بندی و تعریف کاربران و تنظیم سطوح دسترسی

- از 1 تا 128 خط تلفن همزمان

- گزارشات جامع آماری و گرافیکی

- قابلیت اتصال به سایر نرم افزار ها و بانکهای اطلاعاتی

- سازگاری با مودم صوتی معمولی ، دیالوجیک و دانجین

- تعیین متعدد سناریوهای پاسخگویی به تماسهای تلفنی

- عملکرد تلفن بانک ویزه بانکها ، موسسات مالی و قرضه الحسنه ها

- برگزاری مسابقه - برگزاری نظر سنجی

- تنظیمات اجرای خودکار برنامه

- نسخ تحت شبکه و تک کاربره

- تعریف جامع سطوح دسترسی

- محیط کاملا فارسی و جذاب

- دفترچه راهنمای جامع فارسی

- سازگار با Server/ windows XP / Vista

- امکان گنجاندن هر قابلیت مورد نظر شما در نرم افزار

- قابلیت اتصال به سایر نرم افزار ها و بانکهای اطلاعاتی

- و بیش از 10 قابلیت جانبی دیگر

4) فروش بی واسطه عمده و غیر عمده انواع مودمهای حرفه ای

- دارای گارانتی تعمیر و تعویض و ضمانتمانه معتبر

- ارسال رایگان به تمامی نقاط کشور

- تخفیف ویژه همکاران و خرید عمده



Donjin Dialogic Voice Modem